▲在一個名為“短視頻金牌講師實(shí)操課”的直播間,一名主播正在介紹影視推廣玩法的收益。直播間截圖/新京報資料圖
短視頻帶貨培訓(xùn)暗藏騙人貓膩。
短視頻帶貨培訓(xùn)已然成為近年來的一大熱門話題,吸引了很多人投身其中。然而,這個行業(yè)里卻暗藏著許多陷阱,特別是一些專門針對中老年群體的培訓(xùn)課程,其高額回報的承諾和光鮮亮麗的宣傳背后,卻往往是低劣的課程質(zhì)量和難以兌現(xiàn)的服務(wù)承諾。
新京報貝殼財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),一些機(jī)構(gòu)聲稱參加短視頻帶貨培訓(xùn)后,可在各大平臺進(jìn)行短視頻帶貨,除此之外,還可進(jìn)行圖文帶貨、無人直播帶貨和影視推廣等。
在公開直播課中,有授課老師稱學(xué)習(xí)后可以獲得高額回報,如“無人直播兩個月賺11.8萬元”。但高額報酬背后是重重陷阱,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者在繳納了數(shù)千元學(xué)費(fèi)后,卻發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)存在課程質(zhì)量不佳、合同內(nèi)容和直播承諾不一致、授課教師和客服失聯(lián)、退費(fèi)難等問題。
其實(shí),隨著近年來短視頻平臺上“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”迅速崛起,不少人希望通過短視頻帶貨“撈金”。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也嗅到了商機(jī),紛紛推出短視頻帶貨課程,宣傳中充斥著“月入過萬”“快速致富”等吸引眼球的字眼。一些機(jī)構(gòu)甚至聲稱能夠在短時間內(nèi)學(xué)會所有技巧,不達(dá)成目標(biāo)就全額退款。然而,真相卻并非如此美好。很多老年人沒有了解全貌就盲目入局,最終被割了“韭菜”。
不得不承認(rèn),短視頻帶貨確實(shí)為一些人帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)回報,特別是在某些成功的案例中,這種成功被無限放大,成為機(jī)構(gòu)營銷的利器。
然而,這些個例并不能代表大多數(shù)人的實(shí)際情況。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中卻存在著許多培訓(xùn)課程的實(shí)際效果與宣傳嚴(yán)重不符的現(xiàn)象。課程內(nèi)容往往粗糙且缺乏深度,無法提供實(shí)質(zhì)性的幫助。一些機(jī)構(gòu)甚至連最基本的服務(wù)承諾都難以兌現(xiàn),授課教師和客服在學(xué)員繳費(fèi)后失聯(lián)的情況屢見不鮮,退款更是難上加難。
中老年群體由于缺乏對新興事物的了解,更容易成為這些不法機(jī)構(gòu)的目標(biāo),他們在高額回報的誘惑下,往往忽視了課程的實(shí)際效果和機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。
有律師指出,在選擇培訓(xùn)課程時,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保持理性,仔細(xì)核實(shí)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和信譽(yù),認(rèn)真閱讀合同條款,確保自身權(quán)益得到保護(hù)。同時,對于那些已經(jīng)被騙的消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)通過合法途徑積極維權(quán),向消費(fèi)者協(xié)會、市場監(jiān)督管理部門投訴,必要時通過法律手段尋求解決。
事實(shí)上,短視頻帶貨是一項需要長期投入和不斷學(xué)習(xí)的工作,成功的關(guān)鍵在于獨(dú)特的內(nèi)容創(chuàng)意和高質(zhì)量的產(chǎn)品推薦,而不是簡單的培訓(xùn)課程所能一蹴而就的。更何況,一些老年人遠(yuǎn)沒有年輕人的學(xué)習(xí)能力,信息獲取渠道也相對單一,更容易做成賠本生意。
在這場關(guān)于短視頻帶貨培訓(xùn)的爭論中,我們不僅要看到行業(yè)發(fā)展中的問題,更要思考如何引導(dǎo)這個新興產(chǎn)業(yè)健康有序地發(fā)展。
首先,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對培訓(xùn)市場的監(jiān)管,制定并完善相關(guān)法律法規(guī),明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打擊虛假宣傳和不正當(dāng)競爭行為。其次,線上服務(wù)商也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,嚴(yán)格審核入駐機(jī)構(gòu)的資質(zhì),降低老年人被坑騙的概率。
同時,社會各界也應(yīng)加強(qiáng)對短視頻帶貨的正確引導(dǎo),培養(yǎng)消費(fèi)者的理性消費(fèi)觀念,避免盲目跟風(fēng)。尤其對于中老年群體而言,更要關(guān)注他們在新興產(chǎn)業(yè)中的學(xué)習(xí)和適應(yīng)過程。政府和社區(qū)可以通過舉辦專題講座、設(shè)立咨詢服務(wù)等方式,幫助中老年人了解短視頻帶貨的實(shí)際情況,提高他們的風(fēng)險意識和防范能力。同時,家人也應(yīng)當(dāng)給予關(guān)心和支持,幫助他們理性判斷,避免盲目投入。
總之,短視頻帶貨培訓(xùn)市場的健康發(fā)展需要多方共同努力。消費(fèi)者方面也應(yīng)當(dāng)提高自身的風(fēng)險識別能力,理性選擇培訓(xùn)課程。
撰稿/查志遠(yuǎn)(新京智庫研究員)
編輯/王言虎
校對/陳荻雁